Die SEO-Pyramide im Video erklärt:

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Die SEO-Pyramide im Detail:

Die Grundlage aller SEO-Bemühungen ist einzigartiger Content. Inhalte, die Menschen lesen wollen und bewusst danach suchen ist die Grundlage für jeden Erfolg im Netz. Wichtig dabei ist aus SEO-Gesichtspunkten, dass der einzigartige Content auch von Google gelesen werden kann. Es muss darauf geachtet werden, dass Google nicht der Zugang erschwert wird (z.B. 404-Fehler, Cookies).

Im nächsten Step geht es darum sich voll auf die Keywords zu stürzen und herauszufinden nach welchen Begriffen die Kunden bei Google suchen, bei welchen dieser Begriffe es sich lohnt, auf diese zu optimieren und dann diese Begriffe auch in den Content bringen. D.h. in den Title-Tag, in der richtigen Intensity in den Fließtext, fettgedruckt etc.

Der dritte Setp ist es sich auf den Linkaufbau zu konzentrieren. Hierbei kann es sich um gutes SEO-Handwerk handeln, d.h. das manuelle Klicken von Links oder das Tauschen oder Kaufen von Links oder die Belohnung von Bloggern und anderen Seitenbetreibern, wenn sie auf die eigene Seite verlinken.

Der höchste Reifegrad ist Social Media Optimization. Hier geht es um Linkbaiting und Social Bookmarks. Darüber hinaus geht es um soziale Features, die man auf der eigenen Seite integriert, damit User mit der Seite interagieren und sich damit beschäftigen und so wiederum für viele Backlinks sorgen.Empfehlenswerte Artikel:

• Interview mit einem SEO – Link-Tipp
• (Einzigartiger) Content is King!
• Payvment – the next big thing in eCommerce?
• Nur Google – sonst nichts
• Lese-Tipp: Suchmaschinenoptimierung

Mehr Infos beim Veranstalter: SEO-Scene

Einen Bericht über den zweiten SEO-Stammtisch Rhein-Main findet sich hier.  Fotos lassen sich in diesem Beitrag betrachten.Empfehlenswerte Artikel:

• Freikarten Verlosung DEBIT 2009
• Veranstaltungstipp: DEBIT 2009 – mit Seminar moderiert durch Wolfram Latschar
• (Einzigartiger) Content is King!
• Ein Herz für E-Commerce Blogs
• Lese-Tipp: Suchmaschinenoptimierung

Vorteile eines Partnerprogramms:

• Das Partnerprogramm ist es messbarer Vertriebskanal.
• Bei der Provision für Verkäufe gilt: Man investiert nur Geld, das man schon vorher eingenommen hat.
• Sowohl bei reinen Verkaufsprovisonen als auch bei Provisionen für Leads, z.B. Newsletteranmeldungen, ist das Partnerprogramm für den Werbekunden (also Sie als Onlineshop-Betreiber) das attraktivste.
• Bestehende Infrastruktur in Form von Affiliatenetzwerkbetreibern, die Händler und Vertriebspartner zusammenbringen, die Bezahlung abwickeln und die IT-Systeme zur Verfügung stellen.

Nachteile eines Partnerprogramms:

• Ordentlich Traffic bekommt man nur über professionelle Partner, d.h. Affiliates die das beruflich und in Vollzeit machen. Als unbekanntes Partnerprogramm wird man an diese aber nicht so einfach heran kommen, da der Anbietermarkt in vielen Branchen schon vollkommen übersättigt ist. Anfänger-Affiliates werden schnell das Programm ausprobieren aber nicht für nachhaltigen Traffic sorgen.
• Oftmals ist man als Shopbetreiber dann gezwungen diese Top-Partner über Sonderkonditionen zu locken, die dann auch (finanziell) weh tun.

Im Folgenden werden die Erfolgsfaktoren für ein gutes Partnerprogramm analysiert. Hier gibt es zwei Perspektiven die berücksichtigt werden müssen: Die eigene Händlersicht und die Anforderungen die man an Vertriebspartner hat und auf der anderen Seite auch die Bedürfnisse der Affiliates. Insbesondere hier kann gerade ein kleiner Online-Händler mit viel Persönlichkeit, Herzblut und Transparenz einem großen Partnerprogramm Top-Affiliates abwerben.

Erfolgsfaktoren eines Partnerprogramms:
Der Partner wird ausschließlich bezahlt, wenn der Interessent, den er generiert, auch tatsächlich im Shop kauft. Auf dieses “Generieren von Traffic” ist der Affiliate spezialisiert – keinen Einfluß hat er darauf was dann im Online-Shop selber passiert. Daher werden professionelle Vertriebspartner nur solche Online-Shops bewerben, die auch eine hohe Conversion Rate haben (weil sie nur hier auch viele Provisionen verdienen). Top-Affiliates werden Ihren Shop dahingehend analysieren und beobachten und sofort abwandern, falls die Conversion in Ihrem Shop unterdurchschnittlich ist. Profi-Partner erheben dazu Kennzahlen wie EPHC (Earning per 100 Clicks) oder EPHUC (Earnings per 100 Unique Clicks). Aufgrund dessen bevorzugen Affiliates auch Partnerprogramme von bekannten Marken, da hier die Conversion Rates in der Regel höher ist. –> Erfolgsregel 1: Optimiere die Conversion Rate! Wie? Dazu mehr in einem anderen Artikel. Schlagworte zum Nachdenken: Shopping-Siegel, kundenfreundliche Zahlarten, transparente Darstellung, unproblematische Kontaktaufnahme bei Fragen, schnelle Lieferung, Usability, Landing Pages etc.

Aus Partnersicht hilft die beste Provision nichts, wenn danach 50% der Orders noch storniert werden. Hohe Stornoquoten zeugen für viele Affiliates (zurecht) davon, dass der Shop nicht gut mit den Kunden umgeht. Daher machen Sie Ihre Hausaufgaben in der Abwicklung und Aftersales (neudeutsch: Fulfillment). Seien Sie erreichbar, liefern Sie die Ware schnell aus (und das heißt innerhalb von 24 Stunden), versuchen Sie Retouren durch eine gute Beratung im Shop schon früh zu vermeiden etc. Und wenn Sie doch stornieren, dann geben Sie Ihren Vertriebspartner wenigstens die Gründe dafür weiter (z.B. Kundenstorno, Retoure). –> Erfolgsregel 2: Minimiere Stornos durch schnelles und freundliches Fulfillment + Erfolgsregel 3: Transparenz gegenüber den Vertriebspartnern!

Bei einem Affiliate handelt es sich um einen Menschen aus Fleisch und Blut. Daher sprechen ich auch lieber von einem Partner. Das Motto ist: “Gemeinsam zum Erfolg zum Vorteil von beiden Seiten.” Erfolgsregel 4: Betreuen Sie Ihre Partner so wie Sie Ihre Kunden und Lieferanten betreuen! Einige Maßnahmen und Ideen dazu:

• 1 fester Ansprechpartner für alle Vertriebspartner, erreichbar per Mail und Telefon (SPOC = single point of contact)
• Dieser Affiliatebetreuer beteiligt sich aktiv an Diskussionen und Themen in einschlägigen Affiliateforen und -blogs.
• Dieser Partnermanager ist auf den Affiliate-Stammtischen und -konferenzen vor Ort und hält Vorträge und nimmt an den Gesprächen teil.
• Newsletter & Blog nur für Partner mit Hintergrundinfos zur Firma und verkaufsfördernden Tipps
• Ideen von Partnern zur Verbesserung z.B. der Werbemittel aufnehmen, fördern und umsetzen

Dies ist dann auch meine abschließende Empfehlung: Geben Sie Ihren Vertriebspartnern die Mittel auf den Weg, die sie brauchen um erfolgreich für Ihre Produkte zu werben. Erfolgsregel 4: Viele verschiedene Werbemittel. Dazu gehören solche Mittel wie:

• contentsensitive Automatik-Werbemittel
• Banner für einzelne Produkte und Warengruppen, saisonale Mode etc.
• Produktdaten
• Textlinks
• Deeplink-Handling: Partner kann zu jedem Produkt einen Deep-Link setzen

Kosten eines Partnerprogramms:

• Affiliatenetzwerkbetreiber: 20-30% Provision von den an die Partner auszuzahlenden Provisionen

Erfolgscontrolling des Partnerprogramms:
Für Ihr Partnerprogramm wie für alle anderen Formen des Performance Marketings gilt, dass Sie immer die Conversions ihrer Marketingmaßnahmen messen und auswerten müssen (so wie es der Affiliate ja auch tut!). Dabei sollten Sie immer den CPO (= Cost per Order) berechnen, d.h. wie viele Euro oder Prozent vom Bestellwert hat Sie eine Bestellung gekostet. Auf Basis dieser Kennzahl können Sie auch verschiedene Abrechnungsmodelle im Online-Marketing miteinander vergleichen und erkennen welche erfolgreich war und welche nicht. Zum Thema Web- und Erfolgscontrolling folgen sicherlich noch eigene Artikel.Empfehlenswerte Artikel:

• Nur Google – sonst nichts
• Veranstaltungstipp: DEBIT 2009 – mit Seminar moderiert durch Wolfram Latschar
• Interview mit einem SEO – Link-Tipp
• Amazon Flexible Payments Service FPS
• Cloud Commerce

• Kurzfristiger Traffic, mit wenigen eigenen Inhalten, hat keine Zukunft (weniger Erfolg für Blackhat-SEO)
• Es gibt nur wenige wirklich erfahrene SEO-Berater (im Umkehrschluss für mich: gerade im SEO-Bereich laufen viele “Möchtgerns” herum und es ist sehr schwierig Qualität zu erkennen)
• Tricks bringen’s nicht (obwohl gerade Außenstehende das immer vermuten) – erfolgreiches SEO ist Handwerk + weniger Fehler als andere
• Die Grundlagen richtig machen! Schon das schaffen anscheinend nicht viele: Guten, einzigartigen Content haben. Diesen so aufbereiten, dass Google ihn gut findet und sauber indexieren kann (On-Page-Optimierung). Das klingt, so auch Promny, zu leicht um wahr zu sein, aber wird auch meiner Meinung nach von noch zu vielen falsch bzw. nicht gemacht.
• Linkkauf lohnt sich nur für Seiten, die praktisch nicht freiwillig von anderen verlinkt werden (Promny gibt Beispiel eines Kreditvergleichsportals an).
• Über Blogs lassen sich keine Geschäftsmodelle viral anschieben! (Sehr gute Einsicht, sehe ich genauso, schön dass es mal jemand ausspricht!). –> Offline-Medien haben einfach die bessere Reichweite.
• Prognose einer Renaissance der Display-Werbung über Banner!! Warum? Die TKPs sind im Keller und durch Targeting wird die Treffgenauigkeit deutlich verbessern. (interessanter Punkt von Promny: wenn Targeting funktioniert kann ich dem zustimmen, aber noch tut es das nicht –> beobachten)
• Social Networks: Gerade hier ist Targeting zwingend nötig! StudiVZ und Konsorten produzieren zwar wahnsinng viel Traffic, dieser sei aber von schlechter Qualität (kann ich nicht beurteilen). Interessant: Wichtig für den Erfolg der Werbung in Social Networks wird sein, dass auch Kleinunternehmer Werbung buchen können und ohne Streuverluste regional begrenzen können! (–> meiner Meinung nach guter Punkt; beobachten).
• Kleinanzeigen funktionieren online besser und werden mittelfristig nicht mehr im Print zu finden sein.
• Für ein Startup reichen virale Effekte über Blogs nicht aus, man braucht auch gutes PR-Feedback im Print.
• Wenn virale Effekte dann diese mit einer Kampagne / Aktion verbinden, z.B. Klimaschutz-Kampagne bei Gimahhot.
• Suchmaschinen-Traffic ist die Standardlösung für Online-Geschäftsmodelle. Laut Promny gehen 80% der Kaufvorgänge von Google aus.

Das Interview macht auch sehr gut darauf aufmerksam, dass Promny durchaus eine Person mit teils zweifelhaften Referenzen ist (Stichwort: Black Hat SEO). Nichts desto trotz hat Promny auch dadurch die nötige Erfahrung und bringt Themen & Thesen auf den Punkt (siehe insbesondere seine eBooks zum Thema SEO und Online-Marketing).Empfehlenswerte Artikel:

• Nur Google – sonst nichts
• Bezahlen im Internet aus Händlersicht: Problemfall oder Routine?
• SEO-Pyramide
• DEBIT Kongress 2009 – Wrap Up
• Ein Herz für E-Commerce Blogs

Nun ist es aber für Ihren Shop egal wo die meisten hingehen, denn es ist es vielmehr entscheidend, wo Ihre Zielgruppe hingeht – und hier kann Yahoo oder eine andere Nischensuchmaschine Google durchaus ausstechen.

Aber: Google ist bei der Bewertung und dem Ranking von Webseiten die anspruchvollste Suchmaschine. Das heißt: Webseiten, die in Google gut ranken werden auch in anderen Suchmaschinen gut bewertet (und meistens ranken sie hier sogar besser als in Google selber).

Deswegen: Fokus auf Google – bei der Optimierung und der Werbung!Empfehlenswerte Artikel:

• Interview mit einem SEO – Link-Tipp
• Web 2.0 ist wie ein Rave
• Cloud Commerce
• SEO-Pyramide
• (Einzigartiger) Content is King!

Das ist das einzige Geheimnis für dauerhaften Erfolg durch Suchmaschinenoptimierung. Dies betrifft ganz besonders Online-Shops. Hier findet sich zu oft noch 08/15-Content aus der Konserve, geliefert vom Hersteller oder Großlieferant. Diese Textlieferungen müssen durch den Händler einfach umgeschrieben werden. Daran führt kein Weg vorbei.

Weitere Formen einzigartigen Contents:

• Fachlich interessanter und richtiger Inhalt
• Komplexe Sachverhalte einfach und klar erklärt
• Humorvolle Inhalte
• Mehrwert, z.B. Top-10-Listen, Sammlungen, Anleitungen, Bilderserien etc.
• Regelmäßige Aktualisierungen

Wie komme ich an einzigartigen Content?
Dazu sollten Sie nachdenken, was Sie den Nutzern im Web geben können. Über welches Know-how verfügen Sie, das für andere interessant sein könnte?

Neben dem eigenen Verfassen von Texten, lassen sich auch gut neue Texte auf Basis von vorgegebenen und exakt definierten Themen, z.B. durch Studenten, erstellen. Gerade in Zeiten von Web 2.0 lohnt es sich über Möglichkeiten des user generated content (usg) nachzudenken. Ein klassisches Beispiel für kostenlosen usg sind Foren. Allerdings ist “kostenlos” hier ab einer bestimmten Dimension falsch, denn aufgrund der Foren-Haftung müssen in Foren ausreichend Moderatoren unterwegs sein um die Beiträge der Nutzer auf Rechtverstöße zu prüfen.

Auf was muss ich achten wenn ich einzigartigen Content durch andere erstellen lasse?

1. Texte müssen Mehrwert für den Nutzer haben. Diesen Mehrwert müssen Sie im Vorfeld definieren und dem Texter vorgeben., z.B. “Text, wie man seine Termine besser managen kann”.
2. Texte müssen für den Besucher gut zu lesen sein und dabei Spaß machen. Testen Sie dies, indem Sie einen Referenztext des Texters Lesern vorlegen, die ihrer Zielgruppe entsprechen.
3. Die Texte sollten auch für Google optimiert werden. Die Grundlagen dafür müssen Sie schaffen, indem Sie sich klar machen, welche 1-2 Keywords Sie in diesem Text hervorheben wollen. Diese integrieren Sie in das Briefing für den Dienstleister. Wichtig: Machen Sie Ihrem Texter klar, dass auch bei der Keyword-optimierten Schreibe der Text für normale Menschen lesbar bleiben muss. Mehr zum Thema Keywords in dem Artikel “Keywords finden: Wie suchen meine Kunden?”
4. Exaktes Briefing: Genau beschreiben, was man braucht, z.B. Tonalität (Business oder Duzen), sachlich oder emotional, was ist das Ziel des Textes (verkaufen, informieren, Bedarf wecken)., wer ist die Zielgruppe und worauf achtet sie.
5. Wenn Sie viele Texte zu einem Thema benötigen, definieren Sie exakt in wie weit sich die einzelnen Texte voneinander unterscheiden müssen.

Ein sehr guter Beitrag dazu findet sich in dem auch generell empfehlenswerten Online-Reputations-Blog.

Budget

• Typische Preise bei Textbroker: 3,30 oder 4,30

Wo finde ich Texter und Autoren?

• Textbroker – mein Favorit: Mainzer (!) und viele gute Erfahrungen in der Szene besonders mit der 4-Sterne-Qualität, aber auch schlechte Meinungen (google mal “textbroker preise” “textbroker erfahrungen”). Wobei der Fokus doch stark auf einfachen Texten und Keywordtexten liegt.
• Textologen – mein Favorit: Chemnitzer (!) und auch qualitativ hochwertige Texte.
• Abakus Forum Stellenanzeigen
• PEO
• Suite101 – viele Referenztexte der Autoren
• http://www.texttreff.de/
• Textor
• Textpert
• Exklusiv-Content
• http://www.texttown.de/index.html
• http://www.newsboerse.de/index.ep?midpage=anbieter
• http://www.katalog.vorsicht-starke-worte.de/index.php
• http://www.xinxii.com/
• http://www.autor-texter-content.com/
• http://www.fiona-die-texterin.de/

Empfehlenswerte Artikel:

• SEO-Pyramide
• Interview mit einem SEO – Link-Tipp
• Nur Google – sonst nichts
• Zahlungsmoral 2009
• Web 2.0 ist wie ein Rave

• Lese-Tipp: Suchmaschinenoptimierung
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• Das Blog ist tot – lang lebe das Blog
• Ein Herz für E-Commerce Blogs
• SEO-Pyramide

Aktuellste Version findet sich immer bei Seo1! Danke!Empfehlenswerte Artikel:

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• DEBIT Kongress 2009 – Wrap Up
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• Amazon “Same day delivery” – jetzt auch in Frankfurt und Berlin!